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2024.09.12

11月3連休のキャンプ場ご予約について

キャンプ場のご予約は通常1ヶ月前からとなりますが、11月3連休にあたる2日(土)3日(日)4日(月・祝)はまとめて10月2日(水)午前0時からご予約が可能となります。

2024.09.12

R6.10.20(日)東部まつり施設閉鎖のご案内

R6年10月20日(日)に東部祭りの開催が決定しております。
花火の設置準備作業に伴い、オートキャンプ場は
10月18日(金)~10月21日(月)まで閉場
(21日は片付けが終了次第開放)となります。
また、翌週10月25日(金)~28日(月)は花火予備日のため閉場
となっております。予備日の開放判断は10月21日(月)に行い、
開放となる場合は10月21日(月)朝9時よりネット予約開始
とさせていただきます。
皆様のご理解とご協力を宜しくお願い致します。

2023.05.04

支払い確認をお忘れなく!

施設利用料金は事前払いです。
お支払い確認が取れていないため、キャンセルになっているお客様が増えております!ご来園前にマイページにて予約確認をお願い致します。

お支払い期限:予約日から2週間前まで
       2週間を切ったご予約の場合、予約日の3日前まで
支払い方法 :クレジット、銀行振込、事前窓口払い
※利用許可後、メール配信をしておりますが届いていない場合、ログイン後マイページにて予約内容をご確認頂けます。
支払い登録方法:マイページの予約日選択後、「残金を支払う」とありますので、そちらから支払い方法を選択してください。

注意)事前払いとなり、13日前から4日前キャンセルの場合、70%払い戻し。3日前から当日キャンセルの場合、払い戻しなしとなります。通常払い戻しは行っておりません。しかし、予約日当日が悪天候または注意報発令の場合、屋外施設(蹴球場・庭球場・キャンプ場)のキャンセルは払い戻しとなりますので窓口へご連絡ください。天候は当日判断となります。天気予報にて事前キャンセルをされますと払い戻し対象外となりますので、予めご了承ください。

2022.06.04

毎週火曜日は休園日

火曜日が祝日、または代休にあたる場合は翌平日休園
CLOSED/Every Tuesday(IF Holiday falls on a Tuesday, The Following day will be closed)

2022.04.04

体育施設の当日予約について

当日のご予約は各施設の窓口またはお電話となります。グレー表示ですが、○表記の時間帯はご予約可能となりますので、一度施設へお問い合わせください。キャンプ場は当日15時までネット予約可能です。

2022.09.08

予約時間を過ぎた場合の対応について

各施設、予約時間までにお越しにならず、ご連絡もない場合は下記対応とさせていただきます。
・予約時間を30分過ぎますとキャンセルとなり、他のお客様へ開放案内となります。
・ご返金対応は致しかねますので、予めご承知おきください。
※)無断キャンセルが多い場合、他のお客様へご迷惑をおかけするため、今後の利用をご遠慮いただくこともございますので、ご承知の上、ご予約下さいますようお願い致します。

2022.07.01

テニス大会早朝予約について

テニスコート・レクドームにテニス大会が入っている場合、朝7時~9時を一般早朝開放しております。ネット予約ではまだ対応できていないため、利用日の1ヶ月前から各施設の電話・窓口にて予約となります。※大会が7時からの場合は、予約出来ないこともございます。

2022.05.31

体育施設の予約開放について

共用利用のご予約は利用月の前月1日午前0時から予約可能となります。
例:10月予約希望の場合、9月1日午前0時から予約可能

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利用マニュアル 本システムの利用マニュアル(PDF)です。

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